Házirend
Hogy mindenki számára kellemes legyen a nyaralás, néhány házirendet vezettünk be.
Felhívjuk figyelmét, hogy célunk, hogy minden vendégünk a lehető legkellemesebb nyaralást tölthesse nálunk.
Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy vendégeink kiváló kiszolgálásban és kellemes élményben részesüljenek.
Ugyanakkor elvárjuk a többi vendég és a házunk/ingatlanunk iránti tiszteletet.
- A házban tilos a dohányzás. Dohányozni csak a kijelölt helyeken szabad (a bejárat előtt és az erkélyeken/teraszon).
- Sportfelszerelés: Kérjük, vizes ruháit akassza fel a pincében található sítárolóban. Sífelszerelést, beleértve a sícipőket is, csak a hátsó ajtón és a sítárolóba szabad bevinni. Sífelszerelést tilos bevinni a szobákba vagy a házon keresztül. Kerékpárt nem szabad a házban bevinni (a ház mögött kerékpártároló található). Kérjük, szöges kerékpáros cipőjét a bejáratnál vegye le (papucsot szívesen biztosítunk).
- Elektromos kerékpár akkumulátorok: a házban/szobában töltés nem megengedett; kérjük, minden akkumulátort kint töltsön.
- Fiatalok: A szülők teljes felelősséget viselnek gyermekeikért. Továbbá az osztrák szabályozás szerint a következők érvényesek.
- 18 év alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem tartózkodhatnak a játszószobában (Stube), és nem használhatják a szaunát.
- 14 év alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem tartózkodhatnak a szálláshelyen éjszakára.
- Bulik és csoportok: Nem toleráljuk az egészséges, családias légkörrel összeegyeztethetetlen, illetve a többi vendégünket zavaró vagy sértő viselkedést. Csoportok nem megengedettek. Bulik szervezése tilos. Kérjük, tartsák be a csendet este 10 órától.
- Kijelentkezés:
- Egészen délelőtt 10 óráig tart.
- A vendégek felelőssége, hogy az apartmant/kétágyas szobát ugyanolyan állapotban (*) hagyják el, mint ahogyan érkezéskor találták.
- Károk: A vendégek felelősek minden okozott kárért.
- Kérjük, érkezéskor jelezze a felmerülő problémákat: Érkezéskor mindennek tisztának és higiénikusnak kell lennie az apartmanban/szobában, és minden tárgynak tökéletesen működőképesnek. Ha ez nem így van, kérjük, azonnal jelezze, hogy orvosolhassuk a problémát.
- Kár esetén kérjük, ezt azonnal jelentse. Megértjük, hogy balesetek előfordulhatnak (pl. egy eltört pohár) – kérjük, beszélje meg velünk, ha mégis megtörténik. Ha a kijelentkezés után bármilyen kárt észlelünk, kártérítést számítunk fel.
- Meleg italok és ételek készítésére szolgáló eszközök (vízforralók, Nescafé stb.) használata tilos a kétágyas szobákban és a hálószobákban. (A reggelizőhelyiségben kis díj ellenében kávéfőzőt biztosítunk este 8:00 óráig, a Stubéban pedig vízforraló és mikrohullámú sütő áll rendelkezésre a nap 24 órájában.)
- A kétágyas szobákban étkezés és ivás megengedett, feltéve, hogy körültekintően járnak el.
- Ha bútorokat kell átrendeznie, kérjük, jelezze nekünk, és ne tegye meg saját maga a bútorok átrendezését.
- Kulcsok: Az elveszett kulcsokért a vendég felelős. A pótlás költsége kulcsonként 80 euró.
- Háziállat nem megengedett.
- Kommunikáció: elvárjuk, hogy angolul, németül vagy magyarul tudjunk kommunikálni a vendégekkel.
(*) Apartmanok: Az apartmanokban megszálló vendégek felelőssége, hogy az apartmant ugyanolyan állapotban hagyják el, mint amilyenben megérkeztek: pl. minden konyhai eszközt tisztán kell hagyniuk, a kiömlött folyadékokat fel kell törölniük, a hűtőszekrényt ki kell üríteniük, a szemetet pedig kivinni. Ellenkező esetben további takarítási díjat számítunk fel!



